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智慧殯葬和網(wǎng)上祭奠為遠(yuǎn)程祭掃以及線(xiàn)上祭祀提供便利

客戶(hù)體驗(yàn)感好壞產(chǎn)品本質(zhì)需求重要特征之一,一個(gè)好的產(chǎn)品,單純的使用價(jià)值,沒(méi)有好的客戶(hù)體驗(yàn)價(jià)值,產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)就不好,特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,改變的重點(diǎn)就是客戶(hù)的體驗(yàn)感問(wèn)題。智慧殯葬和網(wǎng)上祭奠平臺(tái)改變的就是客戶(hù)的體驗(yàn)感,重點(diǎn)提升了我們對(duì)于客戶(hù)的體驗(yàn)質(zhì)量,而這兩種產(chǎn)品的核心體驗(yàn)提升就是遠(yuǎn)程祭掃和線(xiàn)上祭祀問(wèn)題。而產(chǎn)生改變的本質(zhì)就是解決了客戶(hù)的體驗(yàn)效率問(wèn)題。

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智慧殯葬系統(tǒng)通過(guò)軟件搭建祭掃預(yù)約模塊,祭品定制選購(gòu)功能,逝者家屬可以線(xiàn)上下單或通過(guò)客服系統(tǒng)與殯葬場(chǎng)所客服管理人員現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定交流,選擇祭品定制服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目,祭祀當(dāng)日,殯葬場(chǎng)所管理人員既可以為您的往生親人祭掃目的或擦拭骨灰盒,擺放祭品,有專(zhuān)門(mén)的祭拜孝道人員為您代祭拜,祭拜悼念詞朗朗輸出,現(xiàn)場(chǎng)有提供直播服務(wù)提醒項(xiàng),每當(dāng)你的往生親人開(kāi)始祭拜時(shí),你可以直接打開(kāi)智慧殯葬直播功能項(xiàng),直播觀(guān)摩親人祭拜現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)面親切感人,讓人淚如雨下。

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慈愿網(wǎng)上祭奠平臺(tái)是慈愿專(zhuān)門(mén)為那些寄托哀思,在線(xiàn)上緬懷親人的開(kāi)放的免費(fèi)祭奠平臺(tái)。在慈愿網(wǎng)上祭奠平臺(tái),你可以穿件往生親人的紀(jì)念館,上傳他/她的音容笑貌,平生事跡,祭文悼詞以及他的立體vr場(chǎng)館。逝者家屬可以在祭奠平臺(tái)上上香,供奉蠟燭,或是購(gòu)買(mǎi)貢品,亦可以體驗(yàn)沉浸式的鞭炮體驗(yàn)。我們也植入了全國(guó)性的殯葬場(chǎng)館人員溝通方式,你可以現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系工作人員,他們也可以提供代祭掃服務(wù)。這個(gè)內(nèi)容也是針對(duì)那些比較小的殯葬陵園,沒(méi)有智慧殯葬軟件搭建平臺(tái)而提供的一項(xiàng)針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容。

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